Das Behandlungszimmer wird geschlossen und Sie müssen die Behandlungseinheit außer Betrieb nehmen. Die Auswirkungen der Corona-Pandemie sind auch für viele Zahnarztpraxen gravierend. Aufgrund des Patientenrückgangs gehen einige Zahnarztpraxen dazu über, einzelne Zimmer nicht mehr zu nutzen und die dortigen Geräte vorübergehend außer Betrieb zu nehmen. In unserem Artikel > Corona-Krise: Wirtschaftliche Hilfe für die Zahnarztpraxis gehen wir näher auf die finanziellen Hilfsmöglichkeiten ein, die sich Ihnen bieten.
Bevor man einzelne Behandlungszimmer oder die ganze Praxis zuschließt, gilt es einige wichtige Punkte zu beachten, damit die Geräte während der Standzeit keinen Schaden nehmen und die spätere Wiederinbetriebnahme problemlos klappt.
Wir haben gemeinsam mit Experten vom Technischen Service Checklisten erstellt, wie Sie die einzelnen Geräte optimal auf längere Betriebspausen vorbereiten.
Absauganlage mit Desinfektionsmittel durchsaugen.Wird die gesamte Praxis und nicht nur einzelne Behandlungszimmer für eine gewisse Zeit stillgelegt, sind außerdem die nachfolgenden Schritte erforderlich:
WICHTIG:
Grundsätzlich sind die meisten Geräte in einer Zahnarztpraxis nicht für eine längere Betriebspause ausgelegt. In Behandlungseinheiten, Kompressoren und Sauganlagen können hohe Keimbelastungen und durch Ablagerungen gravierende Schäden entstehen, wenn sie zu lange außer Betrieb sind.
Deshalb weisen unsere Techniker darauf hin, dass die Geräte auch während einer längeren Betriebspause gemäß den Pflegeplänen der Hersteller durchgespült und gereinigt werden müssen. Auf Wunsch kommt auch ein Techniker von Henry Schein einmal in der Woche für eine Stunde in Ihre Praxis, um die Geräte zu kontrollieren und einmal laufen zu lassen. Wie Sie einen Techniker-Besuch in Krisenzeiten richtig vorbereiten, erfahren Sie in unserem Artikel > Hilfe? Aber sicher! – Techniker-Besuch richtig vorbereiten.
Wenn nach einer solchen Standzeit die Geräte wieder in Betrieb genommen werden, müssen ebenfalls einige Punkte beachtet werden, um Schäden insbesondere in den wasserführenden Bereichen zu vermeiden.
Erfahren Sie aus dem Beitrag > Checkliste: So nehmen Sie Behandlungseinheiten und andere Geräte außer Betrieb wie Sie in wenigen einfachen Schritten die Behandlungsstühle in Ihrer Praxis nach einer Betriebspause wieder starten.
Vor einer Stilllegung der Hygiene-Geräte sollten alle Medizinprodukte aufbereitet sein. Grundsätzlich sollten Sie Autoklaven, Desinfektor, Steri und andere Geräte immer entsprechend der Herstellerinfo außer Betrieb nehmen.
Auch an Hygiene-Geräte (DAC, Steri Thermodesinfektor) können Schäden entstehen, wenn sie zu lange außer Betrieb sind. Wer sich an die Empfehlungen der Hersteller hält, und die Geräte entsprechend auch während der Betriebspause gemäß den Vorgaben durchlaufen lässt, ist auf der sicheren Seite.
Die typischen Schritte haben wir hier einmal zusammengefasst.
Prüfen Sie die Datensicherung, bevor Sie die Praxis schließen!Informieren Sie Ihre Patienten auf allen Kanälen über Einschränkungen im Praxisbetrieb – und welche Leistungen Sie wie gewohnt anbieten.
Besonders wichtig ist es in der derzeitigen Situation, Ihren Patienten deutlich zu machen, dass ein notwendiger Besuch in der Zahnarztpraxis weiterhin problemlos möglich ist. Kommunizieren Sie, wie hoch die Hygienestandards in Ihrer Praxis sind.
Weisen Sie auf den oben genannten Kanälen also auch auf die allgemeinen und vor allem die zusätzlichen Infektionsschutzmaßnahmen Ihrer Praxis hin. Zusätzliche hilfreiche Informationen lesen Sie im Beitrag > Tipps zur Patientenkommunikation in Krisenzeiten.
Wird die gesamte Praxis für eine ganze Woche oder länger geschlossen, geht es nicht nur um die korrekte Außerbetriebnahme von Behandlungseinheiten und anderen Geräten, sondern um das gesamte Praxismanagement und vor allem die Kommunikation mit Patienten und den verschiedenen Dienstleistern und Geschäftspartnern.
